PRIMĂRIA TIMIȘOARA LANSEAZĂ „TIMI”, ASISTENTA VIRTUALĂ PENTRU CETĂȚENI
Timișorenii au, de astăzi, un nou ajutor în relația cu Primăria: „Timi”, o asistentă virtuală disponibilă non-stop pe primariatm.ro și în Contul Unic, care oferă răspunsuri din surse oficiale, face programări în timp real și preia sesizări, direcționându-le automat către departamentele responsabile.
Timi e harnica din primărie care le știe pe toate. Se bazează pe inteligența artificială și lucrează 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână. De azi, timișorenii o au pe Timi, asistentă virtuală, care îi ajută în relația cu Primăria.
Digitalizarea nu înseamnă mutarea birocrației în online. Ci servicii care se adaptează nevoilor oamenilor.
O găsiți pe primariatm.ro și în Contul Unic, folosit deja de peste 140.000 de timișoreni.
Timi comunică în orice limbă și poate fi folosit și audio. Are răspunsuri bazate exclusiv pe informațiile oficiale ale Primăriei. Fără opinii, fără surse externe și fără confuzie.
Face programări online, în timp real la serviciile primăriei și trimite automat programarea prin SMS. Poate prelua sesizările de la timișoreni și le direcționează automat către departamentele responsabile, fără ca cel care reclamă să identifice singur departamentul la care face reclamația. Acum e în teste și vă invit să îl testați pentru a putea să-l îmbunătățim.
Am gândit toate serviciile digitale ale primăriei cu o întrebare simplă în minte: cum ajunge timișoreanul, cât mai ușor, la serviciile de care are nevoie? Fără să se piardă într-un labirint birocratic. Timi e încă un pas pentru a ajunge acolo", transmite primarul Timișoarei, Dominic Fritz.
