Colterm explică dezechilibrele la încălzire și apă caldă
Colterm S.A. precizează că furnizarea apei calde și a căldurii depinde de mai mulți factori, iar unele probleme semnalate de locatari nu sunt cauzate de rețeaua primară. Verificările efectuate în teren arată că în imobilele cu multe apartamente debranșate, instalațiile interioare nu au fost adaptate, așa cum prevede legislația, ceea ce generează dezechilibre: unele apartamente primesc apă caldă și căldură normal, altele nu.
După orice întrerupere a rețelei primare, propagarea căldurii durează aproximativ două ore, însă acest proces este afectat în blocurile unde instalațiile nu au fost redimensionate corespunzător. Colterm nu are competențe legale să verifice ulterior debranșările sau să aplice sancțiuni, dar poate sesiza instituțiile abilitate dacă contoarele indică scăderi anormale de consum.
Compania recomandă locatarilor și Asociațiilor de proprietari să verifice dacă toate debranșările au respectat procedurile legale, inclusiv adaptarea instalațiilor interioare, pentru ca întregul imobil să beneficieze de parametri termici corespunzători.
